Uncategorized

Social Media & Customer Service Professional MULAI 3 & 4 Agustus – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta19 & 20 Oktober 2023 – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta DURASI Online Training : 4 x 3 jam Zoom Meeting Offline Training : 2 x 6 jam Pelatihan BIAYA INVESTASI Online Training : – Offline Training : – […]

Customer Service Professional for Manager (CCSM) MULAI 26 & 27 April 2023 – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta3 & 4 Mei 2023 – Kantor JICSI Cibubur Bekasi 15 & 16 Juni 2023 – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta5 & 6 Juli 2023 – Kantor JICSI Cibubur Bekasi18 & 19 Agustus 2023 – Amaris Hotel Thamrin

Customer Service for Contact Centre Agent MULAI 27 & 28 Juli 2023 – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta6 & 7 Juli 2023 – Hotel dafam Malioboro Yogyakarta5 & 6 September 2023 – HotelGolden Flower Bandung29 & 30 November 2023 – Hotel Ibis Bali Kuta DURASI Online 4 Days Training 4 x 3 jam Zoom Meeting

Customer Service Professional for Supervisor MULAI 3 & 4 Mei 2023 – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta10 & 11 Mei 2023 – Kantor JICSI Cibubur Bekasi20 & 21 Juni 2023 – Amaris Thamrin City Jakarta 13 & 14 Juli 2023 – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta20 & 21 Juli 2023 – Kantor JICSI Cibubur Bekasi1

Certified Customer Service Professional for Staff (CCSP) MULAI 5 & 6 Juni 2023 – Kantor Jicsi Bekasi6 & 7 Juni 2023 – Hotel Jayakarta Lombok8 & 9 Juni 2023 – Amaris Hotel Thamrin City Jakarta12 & 13 Juni 2023 – Kantor Jicsi Bekasi13 & 14 Juni 2023 – Oduo Weston Jambi Hotel15 & 16 Juni

Tes Customer Service [WATU 128]

Psikotes Seleksi Posisi Customer Service Professional 1. PSIKOTES DASAR Waktu Pengerjaan : 1 jam 2. General Check Up for Customer Service Professional Waktu Pengerjaan : 45 menit 3. EQ MAP Waktu Pengerjaan : 1 jam

CUSTOMER SERVICE SUPERSTAR Oleh Rudyanto HP Manullang Seberapa seringkah pelayanan pelanggan yang diberikan kepada pelanggan mampu untuk mempengaruhi pertumbuhan bisnis Anda? Mungkin jawabannya lebih sering dari yang Anda bayangkan. Pelanggan yang pernah mengalami pelayanan pelanggan yang buruk kemungkinan besar akan menceritakan pengalaman buruk mereka kepada rata-rata sepuluh orang lain dan ini tentunya akan menghabiskan anggaran

customer service thought 4 Seni Menangani Komplain Pelanggan Selamat pagi sahabat JICSI dimanapun kalian berada.Pagi ini saya mau ajak teman teman sekalian untuk merenung sedikit perihal komplain pelanggan, baru baru ini kita dikejutkan dengan berita yang sedang viral yaitu seorang pelanggan melakukan tindakan kekerasan kepada seorang perawat disalah satu rumah sakit yang menurut saya rumah